Equipo de Microsoft in Business
La IA generativa pasó rápidamente de ser una tecnología con posibilidades desconocidas a marcar verdaderamente una diferencia en el negocio. Con su innegable poder para impulsar la productividad y la creatividad de la fuerza laboral, muchas organizaciones están ansiosas por liberar todo su potencial y generar resultados comerciales positivos. Adoptar correctamente la IA requiere alinear los casos de uso con los roles de los empleados e implementar una sólida estrategia de administración de cambios. Incorporar la IA en el lugar de trabajo puede aumentar los ingresos, impulsar la productividad, mejorar la experiencia de los empleados y crear un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Adoptar la IA y obtener valor empresarial
La adopción de la IA en el trabajo es una forma efectiva de potenciar un lugar de trabajo moderno, pero requiere contar con una estrategia bien definida que ofrezca valor sin costos excesivos. Las organizaciones deben administrar los gastos a medida que respetan las prácticas responsables e implementan nuevas formas de trabajo.
Demostrar el valor empresarial y el retorno de la inversión (ROI) sigue siendo una prioridad. De hecho, mesas redondas intersectoriales de Microsoft con ejecutivos de clientes revelaron que el 80 % de los clientes se centran en la innovación y la transformación para maximizar estos resultados. Las empresas buscan estrategias de adopción que estén ancladas en la implementación de los principios de la administración de los cambios en la fuerza laboral y el apoyo a los empleados en esta nueva forma de trabajo.
Un factor clave detrás del impulso para adoptar la IA es el deseo de lograr un mejor equilibrio entre la vida personal y la profesional. Un estudio reciente de Forrester Total Economic Impact destaca la poderosa combinación de flexibilidad y personalización que un asistente de IA puede proporcionar en el trabajo. El estudio muestra cómo estas capacidades de IA se pueden traducir en resultados empresariales tangibles:
- Los ingresos alto nivel aumentaron hasta en un 4%
- Los gastos totales disminuyeron hasta en un 0,7%
- Los tiempos de orientación para nuevos empleados se redujeron hasta en un 30%[1]
Al combinar información estratégica con tecnologías respaldadas por la investigación, las empresas pueden aprovechar el poder de la IA para así obtener un valor medible. Por ejemplo, el estudio de Forrester muestra que incorporar Microsoft 365 Copilot puede aumentar el ROI proyectado de una empresa del 112 % al 457 %. Además, la IA puede aumentar el valor neto actual proyectado de USD 19 millones a USD 77 millones, agregando un valor económico sustancial. Al simplificar cómo los trabajadores administran herramientas y datos amplios, la IA permite que las empresas liberen todo su potencial. Las soluciones de IA generativa, como Microsoft Teams Premium y Microsoft 365 Copilot, pueden ayudar a los equipos a crear, conectarse y colaborar de forma más eficaz.
Innovación para el éxito con la IA
Navegar por las complejidades de la adopción de la IA requiere más que solo tecnología: exige experiencia e información estratégica. Inspirarse en implementaciones de IA exitosas puede brindar la orientación necesaria para aprovechar al máximo el potencial de la IA.
Por ejemplo, organizaciones como Industrialized Construction Group (ICG), la University of South Florida (USF) e Insight Enterprises (Insight) recurren a la IA para innovar dentro de sus respectivas industrias. ICG utiliza Microsoft 365 Copilot para reducir en más de la mitad el tiempo de redacción de su personal. La empresa está optimizando la redacción de correos electrónicos, propuestas y resúmenes de reuniones, entre otras tareas.
Mientras tanto, USF utiliza Copilot como un poderoso asistente para el personal académico y administrativo. La universidad está automatizando las tareas repetitivas y utilizando la integración de Copilot con otras soluciones de Microsoft, incluido Microsoft Teams, para mejorar la mensajería, realizar investigaciones y organizar la información. Además, Insight está aumentando la eficiencia en toda la organización mediante el uso de Copilot con el fin de facilitar la creación de contenido y responder a las solicitudes de los clientes respecto de propuestas en la mitad del tiempo.
Estos y otros casos de éxito de la adopción de la IA son testimonio de la importancia de contar con una estrategia de adopción que identifique proactivamente casos de uso por escenarios funcionales. Recursos como el Kit de éxito de Copilot y la Biblioteca de escenarios ofrecen un respaldo para el proceso de adopción de la IA, independientemente de dónde se encuentre en su recorrido hacia la IA.
Potenciar la revolución de la IA de su organización
Actualmente, la IA es una fuerza poderosa en los negocios, pero no es una solución universal que sirva para todo. Adopte el poder de la IA con confianza y revolucione sus operaciones comerciales con una transformación estratégica y meditada.
Más información:
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